Поширені Запитання
Що таке індикатор електромагнітного (радіо) та магнітного поля?
В залежності від модифікації приладу обліку, лічильники виробництва NIK можуть мати в своїй конструкції вбудований індикатор впливу електромагнітного поля високої частоти (радіополя) та/або індикатор впливу магнітного поля.
На наявність вбудованого індикатора електромагнітного поля високої частоти вказує позначення в модифікації лічильника літерою «С», на наявність вбудованого індикатора магнітного поля вказує позначення в модифікації лічильника літерою «М».
Інформація щодо вбудованих в лічильник індикаторів вказується в паспорті на прилад обліку.
Індикатор електромагнітного поля (індикатор впливу електромагнітного поля високої частоти), що вбудований в лічильник, розрахований та спрацьовує при впливі на лічильник електромагнітного поля напруженістю більше 10 В/м в діапазоні частот від 80 до 2000 МГц протягом більше 3-х секунд. При цьому, на дисплеї лічильника з’являється напис «error RADIO» або «RADIO», а в журналі подій лічильника фіксується запис про вплив електромагнітним полем.
Індикатор магнітного поля (індикатор впливу магнітного поля), що вбудований в лічильник, розрахований і спрацьовує при впливі на лічильник постійного магнітного поля величиною індукції більше 100 мТл тривалістю більше 3-х секунд. При цьому, на дисплеї лічильника з’являється напис «error МАГН» або «МАГН» та в журналі подій приладу обліку формується запис про вплив магнітним полем.
Якщо спрацював індикатор та при яких умовах спрацьовують індикатори
Індикатор електромагнітного поля (індикатор впливу електромагнітного поля високої частоти), що вбудований в лічильник, розрахований та спрацьовує при впливі на лічильник електромагнітного поля напруженістю більше 10 В/м в діапазоні частот від 80 до 2000 МГц протягом більше 3-х секунд. При цьому, на дисплеї лічильника з’являється напис «error RADIO» або «RADIO».
Індикатор магнітного поля (індикатор впливу магнітного поля), що вбудований в лічильник, розрахований і спрацьовує при впливі на лічильник постійного магнітного поля величиною індукції більше 100 мТл тривалістю більше 3-х секунд. При цьому, на дисплеї лічильника з’являється напис «error МАГН» або «МАГН».
При виявленні РК дисплеї лічильника повідомлення «RADIO» або «МАГН», споживач повинен звернутись до електропостачальної організації щодо появи вказаних написів.
Процедура відправки приладу на обстеження, умови, терміни виконання
У яких випадках обстеження проводиться за кошти споживача?
Прилади обліку виробництва NIK з невичерпаним терміном гарантійного обслуговування та з непорушеними гарантійними умовами обстежуються на заводі-виробнику безкоштовно. Лічильники, термін гарантійного обслуговування яких вичерпаний та лічильники, що експлуатувались з порушенням вимог виробника щодо гарантійного обслуговування, обстежуються на заводі-виробнику на платній основі. Вартість кожного виду обстеження залежить від модифікації лічильника та складності робіт з обстеження.
Які види обстеження надає завод?
В умовах заводу-виробника можливо провести детальне технічне обстеження приладів обліку виробництва NIK.
Детальне технічне обстеження приладів обліку проводиться на заводі у м.Вишгород. На обстеження лічильник може бути прийнятий у Сервісному Центрі ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА» в м.Києві та через відправлення Новою Поштою (інформація вказана на сайті).
Завод-виробник проводить наступні види обстежень приладів обліку:
Щодо втручання в роботу лічильника;
Щодо виявлення причини виходу з ладу лічильника;
Щодо перевірки метрологічних характеристик лічильника;
Щодо появи на дисплеї лічильника написів «RADIO» та «МАГН»;
Щодо перевірки функціональності вбудованого в лічильник інтерфейсу передачі даних;
Просимо звернути увагу, що ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА» не має державної акредитації на здійснення експертної діяльності та надання експертних послуг. Для отримання експертних висновків ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА» пропонує звертатись до відповідних експертних організацій. На заводі-виробнику проводяться виключно обстеження лічильників NIK на відповідність їх технічним характеристикам та заводським схемам. Експертиза приладів обліку на заводі-виробнику не проводиться!
Струмова петля
Інтерфейс передачі даних «струмова петля (CL – current loop)»
Це інтерфейс, за допомогою якого обмін даними між лічильниками та системами збору даних проводиться по дротовій лінії зв’язку з гальванічною розв’язкою, за допомогою модульованого сигналом струму. Найменше значення сигналу (0) відповідає струму величиною 4 мА, а найбільше значення (1) – 20 мА.
Лічильники з інтерфейсом «струмова петля» серійно не виготовляються.
Для підключення до лічильника по прямому з’єднанню (за допомогою інтерфейсу CL) необхідно мати відповідний пристрій. Цей пристрій повинен розпізнатися комп’ютером як СОМ-порт. Також необхідно знати адресу лічильника в системі. Ця інформація може бути отримана з протоколу параметризації лічильника, або через оптопорт приладу обліку (програмне забезпечення «НІК-Параметризація»).
Радіоканал
Радіоканал (або ZigBee)
Інтерфейс призначений для побудов систем, регламентованих стандартом ІЕЕЕ 802.15.4, що можуть самоорганізовуватись та самовідновлюватись, та в яких здійснюється бездротова передача даних на частоті 2,4 ГГц.
Цей інтерфейс використовується в системних лічильниках (там де потрібно об’єднати багато лічильників в одну мережу, наприклад, багатоквартирний будинок або садове товариство).
В модифікаціях лічильників NIK позначається цифрою «4» (наприклад, NIK 2307 AP6T.1400.MC.11).
Принцип роботи наступний: даючи запит лічильнику з певним номером (адресою) запит по ланцюжку лічильників передається до потрібного приладу. Таким чином, ланцюг з таких приладів може бути розтягнутий більш ніж на кілометр. Радіоканал можна подовжити за допомогою ретрансляторів.
Лічильники з вбудованим інтерфейсом «радіоканал» опитуються або з допомогою контролера, або з допомогою точки доступу.
Для підключення до лічильника з допомогою ZigBee-з’єднання необхідний радіо модуль. При підключенні по USB радіомодуль повинен автоматично встановити драйвера і розпізнатися як COM-порт. Також необхідно знати ІD (ідентифікатор) мережі лічильника, номер каналу, а також адреса лічильника в системі. Ця інформація може бути отримана з протоколу параметризації лічильника, або через оптопорт приладу обліку (програмне забезпечення «НІК-Параметризація»).
Ethernet
Інтерфейс Ethernet
Інтерфейс передачі даних в локальній мережі зі швидкістю 10/100 Mbit/s через стандартний TCP/IP протокол. Інтерфейс сумісний зі стандартами 10BASE-T, 100BASE-T.
В модифікаціях лічильників NIK позначається цифрою «7» (наприклад, NIK 2307 AP6T.1700.MC.11).
Для приєднання через інтерфіейс Ethernet, в лічильниках використовується роз’єм RJ-45.
Для підключення по ТСР \ ІР потрібно знати адресу лічильника (в форматі IPv4). За замовчуванням для всіх приладів з TCP \ IP присвоюється опція DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol – протокол динамічної настройки вузла), що дозволяє лічильнику отримати IPv4 адреса при першому підключенні до підмережі. Дізнатися цю адресу можна підключившись до лічильника за допомогою оптопорту, або іншого інтерфейсу. Для зміни адреси необхідно відключити опцію DHCP в розділі «Конфігурація лічильника» / «Ідентифікація» (через програмне забезпечення «НІК-Параметризація»).
Оптопорт
RS-485
Інтерфейс RS-485
Асинхронний інтерфейс, для полудуплексної багатоточкової лінії зв’язку типу «загальна шина», передача даних в якій здійснюється за допомогою диференціальних сигналів.
Інтерфейс має гальванічну розв’язку лінії зв’язку.
Інтерфейс сумісний зі стандартом ANSI TIA/EIA-485-A:1998. Швидкість зв’язку від 1200 до 19200 бод.
На лічильниках NIK інтерфейс RS-485 виглядає як 2-4 низьковольтні клеми, або як роз’єм RJ-45.
В модифікаціях лічильників NIK позначається цифрою «2» (наприклад, NIK 2307 AP6T.1200.MC.11).
Кількість лічильників NIK з інтерфейсом RS-485, які можуть одночасно працювати в одній системі – 32 шт.
RS-232
Інтерфейс RS-232
Цей інтерфейс може бути вбудований в лічильник під спеціальне замовлення. Серійно не виготовляється.
Асинхронний інтерфейс, для дуплексної лінії зв’язку типу «точка-точка». Інтерфейс має гальванічну розв’язку лінії зв’язку.
Інтерфейс сумісний зі стандартом EIA232. Швидкість зв’язку від 1200 до 19200 бод.
Для підключення до лічильника по прямому з’єднанню (за допомогою інтерфейсу RS-485, RS-232) необхідно мати відповідний пристрій (наприклад, перехідник «USB – RS-485»). Цей пристрій повинен розпізнатися комп’ютером як СОМ-порт. Також необхідно знати адресу лічильника в системі. Ця інформація може бути отримана з протоколу параметризації лічильника, або через оптопорт приладу обліку (програмне забезпечення «НІК-Параметризація»).
GSM
Інтерфейс GSM/GPRS
GSM/GPRS інтерфейс призначений для передачі даних в мережах 850/900/1800/1900 МГц.
Підтримує GSM/GPRS підключення.
В модифікаціях лічильників NIK позначається цифрою «6» (наприклад, NIK 2307 AP6T.1600.MC.11).
Для налагодження зв’язку через інтерфейс GSM/GPRS, під клемною кришкою лічильника вбудовано відповідний лоток для сім-карти формату mini-SIM. Виносна антена для прийому сигналу на GSM частотах додається до комплекту приладу обліку.
Для підключення по GSM необхідно знати адресу сім-карти (підключення по GSM передбачає роботу виключно з сім-картами, що мають статичну IP-адресу) і знаходитись на тій же APN (Access Point Name) підмережі (подивитися / змінити APN приладу можна підключившись до лічильника за допомогою оптопорту). У разі, якщо адреса сім карти невідома, необхідно підключитися до лічильника по оптопорту, або іншому інтерфейсу, прописати в прилад APN цієї сім-карти в розділі «Конфігурація лічильника» / «Ідентифікація» і, через деякий час, сім-карта ініціюється в мережі, а її адреса буде доступна в розділі «Читання даних з лічильника» / «Інформація про лічильник» (програмне забезпечення «НІК-Параметризація»).
PLC
Інтерфейс PLC (Power Line Connection)
Інтерфейс зв’язку для здійснення передачі даних модульованим сигналом по силовим лініям електропередачі.
В модифікаціях лічильників NIK позначається цифрою «8» (наприклад, NIK 2307 AP6T.1800.MC.11).
Може виконуватися у двох варіантах:
Інтерфейс PLC першого покоління:
Маркування на паспортній табличці «PLC».
Смуга частот CENELEC-A (10kHz to 95kHz).
Модуляція DCSK.
Інтерфейс PLC третього покоління:
Маркування на паспортній табличці «PLC3» або «PLC 3».
Смуга частот CENELEC-A (10kHz to 95kHz).
Модуляція OFDM.
Варіанти PLC та PLC G3 не сумісні між собою.
Якщо на приладі відсутня пломба Держповірника
Стосовно відсутності пломб Держповірника на лічильнику, повідомляємо, що згідно з постановою КМУ №94 від 13 січня 2016 року, відсутня процедура пломбування лічильника представником ДП «Укрметртестстандарт», або іншим уповноваженим органом. Згідно нових норм, відповідальність за прилад обліку несе виробник, який гарантує, що вони були розроблені і виготовлені відповідно до суттєвих вимог технічного регламенту, та вимог, зазначених у відповідних національних стандартах та технічних специфікаціях для певних засобів вимірювальної техніки, про що складається декларація про відповідність. Відповідність засобів вимірювальної техніки цьому Технічному регламенту повинна засвідчуватися шляхом нанесення на них знаку відповідності, який також наноситься виробником. Документом, що підтверджує що даний прилад пройшов випробування є сертифікат по модулю «F», а з 2020 року по модулю «D». Дата та номер цього сертифіката вказані у декларацію про відповідність. Інших засобів контролю придатності приладу обліку для застосування в Україні не передбачено.
З яким максимальним перерізом можна використовувати кабель для приєднання в лічильниках та колодках?
Максимальний переріз жили кабелю, що можна приєднати до лічильників NIK прямого включення складає 25 мм2.
Максимальний переріз жили кабелю, що можна приєднати до лічильників NIK трансформаторного включення складає 6 мм2.
Максимальний переріз жили кабелю, що можна приєднати до колодки комутаційної КП 25 складає 6 мм2.
Максимальний переріз жили кабелю, що можна приєднати до колодки комутаційної КП 125 складає 25 мм2.
Максимальний переріз жили кабелю, що можна приєднати до колодки монтажної КМ 125 складає 25 мм2.
Як здійснюється перехід лічильника на зимовий/літній час?
Опція показу та збереження часу і дати доступна в тарифних лічильниках NIK.
Час в лічильниках переводиться з літнього на зимовий і з зимового на літній автоматично.
При необхідності, в налаштуваннях лічильника, через програмне забезпечення «НІК-Параметризація», можна відключити перехід на зимовий/літній час, або задати точну дату переходу.
Чи збережеться параметризація лічильника після його ремонту?
Після ремонту на заводі-виробнику лічильники проходять стандартну (заводську) параметризацію. Під час заводської параметризації лічильники параметризуються на один тариф Т1. При цьому параметризація, яка була встановлена енергопостачальною компанією, не зберігається.
При відправці тарифного лічильника на ремонт, споживач повинен вказати в супроводжувальному листі, яку тарифну сітку необхідно запрограмувати в лічильник після ремонту.
На ремонт було передано лічильник з одним заводським номером, а після ремонту отримано із іншим заводським номером
В залежності від складності ремонту, деякі прилади обліку оснащуються новими щитками, де вказано інший заводський номер лічильника. Такі зміни не погіршують технічних характеристик приладу обліку.
В такому випадку, співробітниками Сервісного Центру складається Акт про заміну заводського номера приладу, в якому вказується старий заводський номер і новий. Вказаний Акт додається до відремонтованого лічильника.
Чому електромеханічний лічильник НІК 2102 при 32 імпульсах світлодіода робить одне перемикання (клацання) лічильного механізму?
Роздільна здатність лічильного механізму (половина ціни ділення останнього регістру 0.01 / 2) становить 0,005 kW * h, що в підсумку дорівнює 200 крокам. Так як постійна імпульсного вводу становить 6400 imp/ kW * h, то виходить, що на один крок лічильного механізму приходиться 6400/200 = 32 імпульси світлодіода.
Якщо на лічильнику висвічується напис «Error 040»
Повідомлення на РК дисплеї лічильника «Error 040» означає, що з лічильника знято клемну кришку. Зазвичай, таке повідомлення з’являється при монтажі лічильника на точку обліку. Після закриття та фіксації клемної кришки до корпусу лічильника, дане повідомлення зникає.
Якщо після закриття клемної кришки повідомлення «Error 040» продовжує висвічуватись на дисплеї, то це означає, що або кришка була закрита не до кінця, або під час монтажу лічильника було відламано спеціальний штир на клемній кришці. При виникненні вказаної ситуації, клемну кришку можна замовити в Сервісному Центрі ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА».
Також, не виключена ситуація, що при необережному монтажі лічильника було пошкоджено мікровимикач, що відповідає за фіксацію стану клемної кришки. В такому випадку, лічильник буде потребувати ремонту, що являється негарантійним та оплачується власником приладу обліку.
Якщо на лічильнику спалахують світлодіоди «Реверс», «Земля», або висвічуються написи «090», «091»
Відповідно до нормативного документу Міністерства палива та енергетики України СОУ-Н МПЕ 40.1.35.110:2005 «Додаткові вимоги до засобів обліку електроенергії, спрямовані на запобігання несанкціонованому втручанню в їх роботу» в схемах двохелементних однофазних електронних лічильників виробництва ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА» конструктивно закладено порівняння струмів, що протікають по різним каналам (в лічильники вбудовано вимірювальні елементи по колу фази та колу нейтралі).
У випадку, коли існує різниця між струмами у фазному та нульовому проводами, на РКІ лічильника висвічується помилка «err 090», або спалахує світлодіод «Земля» на електромеханічному лічильнику (нерівність струмів в колах фази і нейтралі). Помилка «err 090» з’являється, коли існує різниця в значеннях сили струму між колом фази та колом нейтралі більш ніж у 3%. Це може свідчити або про невірне приєднання лічильника, або про невірний монтаж електропроводки, що пов’язана з точкою обліку електроенергії, або про несправність приєднаного електрообладнання чи електропроводки.
У випадку невірного приєднання лічильників, при фіксації лічильником зміни фазового кута на 180° між вектором напруги і вектором струму, на РКІ лічильника висвічується помилка «err 091», або спалахує світлодіод «Реверс» на електромеханічному лічильнику (реверс струму).
При відсутності навантаження, можлива поява помилок «err 090» і «err 091», так як струм навантаження відсутній і лічильник фактично вимірює і порівнює нульові значення сили струму. Помилки зникають при силі струму навантаження вище 500 мА.
Під час підрахунку спожитої електричної енергії лічильники вказаного типу ведуть облік електроенергії по більшому струму в одному із кіл (фази або нейтралі).
Помилки «err 090» і «err 091» не свідчать про несправність лічильників електроенергії.
Якщо у споживача з’явився сумнів у коректній роботі приладу обліку, щодо підрахунку спожитої електроенергії, лічильник можливо обстежити на відповідність метрологічним характеристикам в умовах заводу-виробника або провести позачергову повірку в ДП «Укрметртестстандарт».
Як працює індикатор навантаження (imp/kW·h)?
Крайній правий індикатор «imp/kW•h» на лічильнику, це індикатор навантаження, що спалахує пропорційно струму, що проходить через лічильник. При відсутності навантаження індикатор горить постійно (на деяких модифікаціях електронних лічильників може не горіти при відсутності навантаження). Індикатор гаситься на короткий час (блимає) при появі навантаження. Чим більше навантаження тим частіше блимає індикатор.
Передавальне число (кількість імпульсів на кіловатгодини) в залежності від типу лічильника становить 8000 (трифазні) або 6400 (однофазні).
У разі, якщо потрібно оцінити споживання або перевірити точність роботи лічильника при низькому споживанні, то рахувати кількість імпульсів потрібно від кінця імпульсу до кінця імпульсу.
Як зняти показники з лічильника?
Ваш електронний лічильник, в залежності від модифікації, послідовно, з періодом близько 10 сек., може виводити на рідкокристалічний індикатор (електронний дисплей) наступні показання:
спожитої активної електроенергії, кіловатгодини (kWh),
генерованої активної електроенергії (двонаправлений лічильник), кіловатгодини (kWh),
2. позитивної реактивної енергії (активно-реактивний лічильник), кіловаргодини (kvarh),
3. негативною реактивної електроенергії (активно-реактивний лічильник), кіловаргодини,(kvarh),
4. миттєвої активної потужності, кіловати (kW),
5. миттєвої реактивної потужності (активно-реактивний лічильник), квари (kvar),
поточного часу (години, хвилини, секунди),
поточної дати (дата, місяць, рік) тощо.
Кількість виведених на дисплей лічильника величин і їх порядок задається на заводі виробнику при параметризації лічильника, і, може бути змінене в електропостачальній організації або в Сервісному Центрі ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА».
Якщо, наприклад, Ви – фізична особа, то Ви платите за спожиту активну електроенергію, і тому знімаєте показання позначені на дисплеї як kWh.
В залежності від модифікації лічильника (особливо це стосується трьохфазних лічильників) вивід показнику на дисплей асоціюється з так званим OBIS-кодом, що з’являється на дисплеї лічильника з лівого боку поряд з відповідним показником. OBIS-код (позначається як три цифри, що розділені крапками) надає унікальні ідентифікатори для всіх даних усередині вимірювального пристрою, включаючи ідентифікатори не тільки вимірюваних значень, а й також ідентифікатори абстрактних значень, які використовуються для конфігурації або отримання інформації про поведінку вимірювального обладнання. Розшифровка значень OBIS-кодів міститься у вигляді відповідної таблиці, що знаходиться у настанові з експлуатації на кожен електронний лічильник, що можна завантажити із сайту NIK.
Нижче вказане розшифрування деяких OBIS-кодів показників на лічильниках NIK:
0.9.1 – поточний час;
0.9.2 – поточна дата;
15.8.0 (1.8.0 – в старих модифікаціях лічильників та в модифікаціях двонаправлених лічильників) – загальна сумарна активна електроенергія по всім тарифам, абсолютне значення (kWh);
15.8.1 (1.8.1) – спожита активна електроенергія по тарифу Т1 (kWh);
15.8.2 (1.8.2) – спожита активна електроенергія по тарифу Т2 (kWh);
15.8.3 (1.8.3) – спожита активна електроенергія по тарифу Т3 (kWh);
3.8.0 – позитивна реактивна електроенергія (kvarh);
4.8.0 – негативна (генерація) реактивна електроенергія (kvarh);
15.7.0 – миттєве значення активної потужності (сумарне по трьом фазам), (kW);
12.7.0 – миттєве значення напруги (32.7.0, 52.7.0, 72.7.0 – по кожні фазі в трьохфазних лічильниках), Вольт (V).
Чим відрізняється номінальна сила струму від максимальної сили струму (в дужках), що вказані в характеристиках лічильника?
Номінальна сила струму (Іном), за визначенням стандартів, є сила струму, виходячи з якої, номінуються інші параметри лічильника. Наприклад, такі як чутливість і самохід. Також, при значенні Іном проводяться перевірки лічильника після або під час різного виду зовнішніх впливів на лічильник.
Максимальна сила струму (Імакс) – це значення сили струму (цифра в дужках біля значення номінальної сили струму), при якій лічильник може довготривало вимірювати електроенергію із заданою точністю (визначається класом точності).
Як впливає на лічильник неправильне приєднання/фазування?
Під час встановлення лічильника на точку обліку необхідно використовувати схему приєднання, що вказана заводом-виробником приладу обліку.
Неправильне фазування («перефазіровка», неправильне приєднання) на точність обліку електроенергії однофазним лічильником, як сучасним електронним, так і старим індукційним (дисковим) не вплине, правда з одним застереженням, а саме – розводка ланцюгів від розподільних щитів в квартири повинна бути виконана правильно. У деяких будинках старого будівництва розводка мережі по квартирах зроблена не зовсім вдало (економія проводів). Один дріт (зазвичай, це нульовий) від щитової заведений відразу на три-чотири квартири, тобто, він є загальним для цих квартир. У цьому випадку застосування сучасних лічильників з двома вимірювальними елементами в таких будинках неможливо без переробки розводки. Але дуже важливо розуміти, що маються на увазі лічильники з двома вимірювальними елементами. Всі лічильники з одним вимірювальним елементом, у разі «перефазіровки», дозволяють споживачеві дуже простим способом проводити розкрадання електроенергії. І в даному випадку не важливо, з чиєї вини сталася «перефазіровка», це вже не технічне, а юридичне питання, що може виникнути між споживачем та елекктропостачальною організацією. Всі індукційні (дискові) лічильники мають тільки один вимірювальний елемент, сучасні електронні та електромеханічні лічильники мають два вимірювальних елемента.
Невірне фазування в трьохфазних лічильниках не впливає на точність обліку лічильником електроенергії у випадку із лічильниками прямого ввімкнення. Для лічильників трансформаторного ввімкнення принципове значення має наступне: вторинні обмотки зовнішніх трансформаторів струму повинні бути обов’язково підключені до тієї «фази» лічильника, куди підключено відповідну напругу.
Іноді, для приєднання трьохфазних лічильників трансформаторного включення, використовується так звана «суміщена схема підключення» (напруга і струм по одному дроту). Ця схема використовується, в основному, через бажання заощадити дроти та й іноді через лінь монтажників. При навантаженні близькому до номінального істотного впливу на похибку вимірювання така схема не дає. Але при малих навантаженнях (коли через зовнішні трансформатори струму протікає струм, що близький до мінімального) така схема вносить значну похибку у вимірюваня. Величина похибки залежить від довжини «загального» дроту, чим довше дріт, тим більша похибка.
Як захистити лічильник від грози?
За чинними стандартами в Україні та Європі, лічильники випробовуються на стійкість до імпульсної напруги 6 кВ. Цей імпульс має форму імпульсу наведеного на дроти грозовим розрядом (фронт / спад 3/20 мікросекунд). З розрахунку такого імпульсу і проектуються вхідні захисні ланцюги всередині лічильника, і навіть з великим запасом по тривалості імпульсу (а точніше, по енергії імпульсу, яка визначається тривалістю). Однак, це середньостатистичні значення грозового імпульсу. У природі завжди може зустрітися імпульс значно більшої тривалості і, як наслідок, такі імпульси мають енергію, що значно перевищує середньостатистичну (амплітуда імпульсу в кВ в даному випадку має другорядне значення).
Найефективнішим методом захисту обладнання, в тому числі і лічильників, це установка додаткових розрядників (або інших захисних елементів, наприклад, фільтрів, супресорів, самовідновлюючих запобіжників тощо) на вході пристроїв, потужність яких (в даному випадку під потужністю розуміється значення енергії, яку може поглинути захисний елемент) повинна перевищувати потужність елементів встановлених у вашому пристрої (лічильнику). Установка таких елементів повинна проводиться безпосередньо на вході пристрою. Такі елементи можуть захищати декілька пристроїв, включених в одну лінію, якщо довжина зв’язку між пристроями не більше 1-2 метрів.
Чому після придбання тарифний лічильник рахує лише по одному тарифу Т1?
Після придбання багатотарифного лічильника деякі споживачі одразу встановлюють прилад обліку на точку обліку, вважаючи, що якщо в назві лічильника сказано «багатотарифний», то лічильник одразу починає рахувати електроенергію за денним та нічним тарифом. Але, це не так, так як із заводу-виробника прилад обліку виходить запараметрирозаний на один тариф Т1. Це стосується не лише лічильників NIK, а також лічильників інших виробників. Після придбання, лічильник потрібно параметризувати на відповідні тарифи або в електропостачальній організації, або в організаціях, що займаються реалізацією лічильників NIK та мають відповідний дозвіл на проведення параметризації, або в Сервісному Центрі ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА». Після проведення параметризації лічильника споживачу надається протокол параметризації, де вказана інформація щодо тарифної сітки, що була запрограмована в лічильник під час параметризації.
Інструкція з параметризації
Параметризація лічильника – це процедура з первинного (заводського) програмування електронних лічильників електричної енергії, що проводиться на заводі-виробнику та процедура з повторного програмування, що проводиться електропостачальними організаціями або організаціями, що мають право на проведення параметризації лічильників виробництва NIK.
Параметризація лічильників NIK проводиться з допомогою спеціального програмного забезпечення «НІК Параметризація» версій UNIK1 та UNIK2.
Під час параметризації на дисплей лічильника виводиться необхідна інформація щодо дати та часу, показників, миттєвих значень параметрів мережі, проводиться коригування часу та налаштування тарифної моделі (в багатотарифних лічильниках), налаштування реле відключення споживача (в лічильниках з вбудованим реле відключення споживача) або внесення інформації щодо заборгованості.
Під час первинної параметризації лічильник із заводу-виробника випускається запрограмованим на один тариф Т1. Покупцю лічильника, при необхідності в багатотарифному обліку електроенергії, після придбання лічильника необхідно проводити повторну параметризацію приладу обліку. Параметризацію лічильника, окрім електропостачальних організацій та організацій, що мають право на проведення параметризації лічильників NIK, можливо також провести в Сервісному Центрі ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА».
Звертаємо увагу, що різні області України використовують різні тарифні зони (наприклад, в Києві: Т2 – денний тариф, а Т1 – нічний тариф), тому, при направленні лічильника на параметризацію в сервісний центр ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА», споживач повинен обов’язково вказати, яка тарифна сітка повинна бути запрограмована в лічильник.
Після проведення параметризації лічильника споживачу надається протокол параметризації, де вказана тарифна сітка, яка була запрограмована в лічильник. Протокол параметризації повинен зберігатись споживачем разом із іншою супроводжувальною документацією на прилад обліку.
Не відображає день та ніч
Після придбання багатотарифного лічильника деякі споживачі одразу встановлюють прилад обліку на точку обліку, вважаючи, що якщо в назві лічильника сказано «багатотарифний», то лічильник одразу починає рахувати електроенергію за денним та нічним тарифом. Але це не так, так як із заводу-виробника прилад обліку виходить запараметрирозаний на один тариф Т1. Це стосується не лише лічильників NIK, а також лічильників інших виробників. Після придбання, лічильник потрібно параметризувати на відповідні тарифи або в електропостачальній організації, або в організаціях, що займаються реалізацією лічильників NIK та мають відповідний дозвіл на проведення параметризації, або в сервісному центрі ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА». Після проведення параметризації лічильника споживачу надається протокол параметризації, де вказана інформація щодо тарифної сітки, що була запрограмована в лічильник під час параметризації. Після проведення параметризації лічильника та вхідного контролю в електропостачальній організації прилад обліку встановлюється на точку обліку для обліку електричної енергії по тарифам «день» та «ніч». Протокол параметризації повинен зберігатись споживачем разом із іншою супроводжувальною документацією на прилад обліку.
Але якщо лічильник вже був запараметризований на денний та нічний тарифи, рахував спожиту електроенергію по цим тарифам, та при черговому знятті показників було виявлено що облік по денному та нічному тарифам відсутній і лічильник нараховує лише сумарну спожиту електроенергію, то споживачу в цьому випадку потрібно звернутись в електропостачальну організацію або в організацію, що займається обслуговуванням електромережі. Більш докладно щодо збою обліку по тарифам «день» та «ніч» ви можете ознайомитись у розділі «В мене збилася параметризація / аварійний тариф».
В мене збилася параметризація / аварійний тариф
Можлива ситуація, коли споживачем чи працівником електропостачальної організації, при огляді лічильника, на дисплеї приладу обліку було виявлено: повідомлення «error 006» (при цьому додатково може з’явитись символ «трикутник із знаком оклику»), невірні час та дата, символ Т4. Це означає, що в приладі обліку відбувся збій часу та дати, що додатково могло привести до переходу лічильника на облік електроенергії в аварійному тарифі Т4.
Вказані ситуації можуть виникнути в наступних випадках:
Невчасна заміна вбудованого елементу живлення в приладі обліку (дивіться питання «Батарейки та їх заміна» в розділі питань «Ремонт приладів виробництва NIK»), що призвело до збою часу та переходу лічильника в аварійний тариф;
Несправність приладу обліку.
Помилка «error 006» на дисплеї лічильника означає збій дати та часу в приладі обліку.
Аварійний тариф – це тариф, в який переходить лічильник електроенергії при збою дати та часу. При цьому вся спожита електрична енергія буде рахуватись в аварійному тарифі та підсумовуватися в сумарний тариф.
За замовчуванням, із заводу-виробника, аварійний тариф в лічильниках NIK програмується як Т4. В залежності від року виготовлення та модифікації лічильника показник спожитої електроенергії в аварійному тарифі Т4 на дисплеї приладу обліку може позначатися OBIS-кодами 1.8.4 або 15.8.4, або як ТА (тариф аварійний). В залежності від вимог електропостачальної організації, аварійний тариф в лічильнику може бути запрограмований по іншому (під іншим OBIS-кодом). Споживач повинен звернути на це увагу під час процедури вхідного контролю лічильника в електропостачальній організації.
При виникненні збою параметризації, споживач, разом із виявленням символу «Т4», може помітити, що облік електроенергії не ведеться по тарифам день та ніч (показники не змінюються), при цьому, показники по сумарному тарифу змінюються з наростаючим підсумком.
Першою дією споживача при збою дати та часу, та при збою параметризації повинно бути звернення в електропостачальну організацію, щодо виявлення вказаних недоліків в роботі лічильника. Якщо після перевірки лічильника представниками електропостачальної організації було встановлено, що лічильник вийшов з ладу, споживач повинен звернутись до Сервісного Центру ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА».
Хто може запараметризувати лічильник?
Параметризацію лічильника проводять електропостачальні організації, а також організації, що мають право на проведення параметризації лічильників. Параметризацію лічильників NIK можливо також провести в сервісному центрі ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА».
Процес параметризації лічильників передбачає наявність в організації, що проводить параметризацію приладів обліку, спеціально навченого персоналу, технічного обладнання та програмного забезпечення для можливості проводити параметризацію лічильників. Після проведення параметризації приладу обліку, споживачу видається відповідний протокол параметризації з мокрою печаткою, за підписом особи, що проводила параметризацію лічильника.
Програми для параметризації
Параметризацію лічильника проводять електропостачальні організації, а також організації, що мають право на проведення параметризації лічильників. Параметризацію лічильників NIK можливо також провести в сервісному центрі ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА».
Для проведення параметризації лічильників NIK використовується програмне забезпечення «НІК Параметризація», що має дві версії UNIK1 та UNIK2.
Для параметризації лічильників, що мають дату виробництва до 2018 року та деяких модифікацій лічильників, що вироблені після 2017 року, використовується ПЗ UNIK1 (остання версія 1.0.5.10). Для параметризації лічильників, що вироблені з 2018 року використовується ПЗ UNIK2 (остання версія, що оновлюється на сайті).
Вказане програмне забезпечення знаходиться у вільному доступі та його можна завантажити із офіційного сайту nik-el.com перейшовши на сторінку відповідного лічильника електричної енергії, що потрібно запараметризувати.
Програмне забезпечення «НІК Параметризація» постійно доповнюється та оновлюється. Останні стабільні версії періодично додаються на офіційний сайт nik.net.ua (nik-el.com). ПЗ «НІК Параметризація», окрім широкої функціональності, розроблене для найлегшого використання користувачем вказаного ПЗ, має зручний інтерфейс та детальну інструкцію з користування у своєму складі.
Після встановлення ПЗ «НІК Параметризація» UNIK1 або UNIK2, увійдіть у програму з налаштуваннями за замовчуванням (ім’я – admin, пароль – не заповнюється) та ознайомтесь з інструкцією з користування, перейшовши на вкладку «Допомога» – «Керівництво користувача».
Зразок протоколу параметризації
Зразок протоколу параметризації, що надається споживачу після проведення параметризації лічильника з допомогою програмного забезпечення «НІК-Параметризація» UNIK. В наведеному зразку проведено параметризацію лічильника модифікації NIK 2303 AP6T.1002.MC.11 (з допомогою ПЗ «НІК Параметризація» версії UNIK2) на два тарифи Т2 – день, Т1 – ніч для м.Києва та програмування вбудованого в лічильник реле відключення споживача на вимкнення при перевищенні сумарної потужності в 15 кВт.
Який міжповірочний інтервал у лічильників?
Міжповірочний інтервал – це строк, на протязі якого завод-виробник гарантує роботу приладу обліку в заявленому класі точності. Коли цей строк закінчується, лічильнику необхідно провести повірку.
На лічильники електроенергії виробництва NIK встановлено міжповірочні інтервали згідно до чинного законодавства України, в залежності від моделі приладу обліку.
Міжповірочний інтервал вказується в паспорті на прилад обліку, що йде в комплекті до кожного лічильника електроенергії.
На даний час на лічильники, виробництва NIK, встановлені наступні міжповірочні інтервали:
НІК 2102 – 16 років;
NIK 2100 – 16 років;
NIK 2104 – 16 років;
NIK 2301 – 10 років;
NIK 2300 – 10 років;
NIK 2303 – 10 років;
NIK 2307 – 10 років.
Просимо звернути увагу, що на даний час нові лічильники NIK комплектуються скороченими паспортами. Якщо в скороченому паспорті не вказано міжповірочний інтервал на лічильник, то з допомогою вказаного в скороченому паспорті посилання або QR-коду ви можете завантажити із серверу виробника NIK повний паспорт на лічильник, де буде зазначено вся необхідна технічна інформація на прилад обліку.
На лічильники, що виготовлені з квітня місяця 2020 року є можливість завантажити технічні паспорти із офіційного сайту NIK.
На лічильники застарілих моделей строк міжповірочного інтервалу може бути іншим, через те, що міжповірочний інтервал на конкретний прилад обліку встановлюється відповідно до вимог законодавства, що є чинним в період виготовлення приладу обліку. Документом, що підтверджує встановлений міжповірочний інтервал на лічильник, являється технічний паспорт на прилад обліку.
Перевірка класу точності / метрологічних характеристик
В умовах заводу-виробника NIK, в якості детального технічного обстеження приладу обліку, можливо провести перевірку метрологічних характеристик лічильників. Після обстеження, на прилад обліку надається відповідний акт обстеження, в якому вказується знаходиться представлений на обстеження лічильник в класі точності, чи – ні.
Зверніть увагу, що вказана процедура з обстеження лічильників на відповідність класу точності не являється повіркою!
Результати вимірювань та оцінки відповідності, що формує в результаті своєї діяльності Центр оцінки відповідності ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА» використовуються виключно при проведенні процедури оцінки відповідності за модулем D «Технічного регламенту законодавчо регульованих засобів вимірювальної техніки» (Постанова Кабінету Міністрів України №94 від 13.01.2016р.) або в рамках процедури повірки лічильників електроенергії, що перебували в експлуатації та проходили ремонт або технічне обслуговування.
Відповідно до Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність» (Р. І, Ст. 4, п. 2; Р. ІV, Ст. 17; Р. ІV, Ст. 18) Центру оцінки відповідності ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА» заборонено надавати результати вимірювань третім особам, у тому числі замовникам або користувачам, але можуть використовуватись при проведенні обстежень приладів обліку Сервісним Центром ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА».
Виходячи із вищесказаного, під час обстеження приладів обліку на відповідність класу точності у Сервісному Центрі ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА», протоколи випробувань лічильників електричної енергії не надаються. Інформація щодо відповідності чи невідповідності приладу обліку класу точності вказується в акті обстеження лічильника.
Знак оклику
Якщо під час роботи лічильника на РК дисплеї приладу обліку з’являється зображення символу «трикутник зі знаком оклику» або «кружечок із літерою і», то це означає, що в роботі приладу обліку або виникли помилки, або зафіксовано спрацювання вбудованих в лічильник індикаторів магнітного чи радіополя (при їх наявності), або при появі інформації про заборгованість (якщо лічильник запрограмований на вивід даної інформації).
Встановити, що спричинило виникнення зображення символу «трикутник зі знаком оклику» або «кружечок із літерою і», якщо на дисплеї не з’явилась інша додаткова інформація, можливо при натисканні на клавішу «Перегляд» лічильника електричної енергії. Після однократного натискання клавіші «Перегляд» на дисплеї приладу обліку повинна з’явитись інформація з кодом помилки (наприклад, «Err 040», що означає незакриту клемну кришку на лічильнику, або «RADIO», що означає спрацювання індикатору радіополя в лічильнику внаслідок впливу електромагнітного поля високої частоти).
Більш детально щодо розшифровки помилок, що можуть виникнути на РК дисплеї приладу обліку, можна ознайомитись у розділі «Цифрові помилки».
Знак батарейки
Якщо на РК дисплеї лічильника з’явився символ «батарейка», то це означає, що вбудований в лічильник елемент живлення (батарейка) вимагає заміни. Вказаний елемент живлення знаходиться під кришкою оптопорту лічильника та відповідає за збереження часу в тарифних електронних лічильниках електроенергії. В залежності від модифікації лічильника, елементом живлення служить або «таблетка» СR 2032 (літієва на 3В), або літієва батарейка ½ АА на 3,6В ER14250. В нових моделях лічильників елемент живлення ER14250 має виведений провід з роз’ємом та може бути придбаний лише в Сервісному Центрі ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА».
Звертаємо увагу, що при повному розряджанні вбудованої батарейки, на лічильнику може відбутися збій дати та часу, що призведе до збою тарифної сітки та переходу лічильника в «аварійний тариф»! При збою дати та часу на РК дисплеї приладу обліку поряд із символом «батарейка» з’являється попередження у вигляді «трикутника зі знаком оклику» або «кружечка із літерою і» та появою відповідної помилки «Err 006».
Більш детально щодо типу вбудованої в лічильник батарейки, при необхідності її заміни, Ви можете уточнити в Сервісному Центрі ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА».
Звертаємо Вашу увагу, що проводити заміну вбудованої в лічильник батарейки може лише енергопостачальна або інша обслуговуюча та уповноважена на проведення вказаної роботи організація!
Цифрові помилки
Цифрові помилки, що можуть з’явитись на дисплеї електронних лічильників електроенергії NIK та дії споживача (власника лічильника) при виникненні помилок.
Гарантійні терміни на прилади
Якщо ви не знаєте, чи діє гарантійний термін на ваш прилад, то зверніть увагу на наступне:
Гарантія виробника обчислюється з дати виробництва. Якщо ви маєте чек про купівлю товару, то гарантія на прилад рахується з моменту здійснення операції купівлі-продажу.
Гарантійний термін експлуатації приладів виробництва ТОВ «НІК-Електроніка»:
Тип приладу: Гарантія:
Лічильник 2303, 2301, 2300, 2307 3 роки
Лічильник 2102, 2104, 2100 5 років
Контролер збору даних КС 3 роки
Комутаційний контролер КК-13-10, КК 03, КК 01 5 років
Ящик DOT 3,1 3 роки
Лічильник тепла 7071, 7051, 7061 4 роки
Оптична головка ОР-02, ОР-03 2 роки
Введення резерву автоматичне ATS – 50 1 рік
Комунікаційний модуль AGSM 3 роки
Подовжувач радіоканалу Р – 485 5 років
Комутаційна колодка КП 25, КП 125 2 роки
Лічильник води 7011 1,5 років
Монітор користувача ZBM-01 5 років
Ретранслятор РТ-01 5 років
Стабілізатор напруги STV 3 роки
Лічильник газу 5500 4,5 років
Точка доступу TD-01 3 роки
Трансформатор струму TOPN-0,66…, TOPN(Ш)-0,66… 1 рік
Фільтр PLC 1 рік
Шафа АСКОЕ 3 роки
Процедура відправки приладу на ремонт
Якщо ви помітили, що ваш лічильник не виконує свої функції, то:
Перевірте чи проблема з лічильником виникла лише у вас.
Спробуйте сформувати характер дефекту для того, щоб ви могли його описати кваліфікованим працівникам служби обліку електроенергії енергопостачальної організації або сервісного центру заводу.
Зайдіть на сайт виробника, спробуйте знайти опис вашої несправності.
Лише після того як ви остаточно впевнені, що лічильник несправний, зверніться до енергопостачальної організації з якою заключений договір. Це можуть бути обленерго, ЖЕК, обслуговуюча компанія, садове товариство.
Після письмового звернення, до вас будуть направлені спеціалісти від енергопостачальної організації (ЖЕКу, обслуговуючої компанії, садового товариства), які мають право провести розпломбування та зняти лічильник з точки обліку.
Підключення напруги мережі живлення до будинку (квартири, офісу, будівлі) на момент перебування лічильника в сервісному центрі, за домовленістю з енергопостачальною організацією, може бути виконано напряму (в цей момент нарахування за спожиту електроенергію відбувається по середньомісячному споживанню) або може бути тимчасово встановлено інший лічильник, що належить енергопостачальній організації.
Якщо лічильник доведеться відправляти вам особисто, необхідно знайти коробку на прилад (якщо відсутня, відновлення платне), паспорт до лічильника (якщо відсутній, відновлення платне) та протокол параметризації, у випадку якщо лічильник запрограмований на два або більше тарифів.
ЗВЕРНІТЬ УВАГУ!
Якщо ви не покладете протокол параметризації або не вкажете в листі вашу тарифну сітку, параметризація на тарифи після ремонту проведена НЕ БУДЕ
(буде проведено стандартну заводську параметризацію на один тариф Т1).
Необхідно скласти супровідного листа, в якому вказати причину відправки, адресу отримання, контактний номер телефону, адресу електронної пошти або номер Viber для зворотного зв’язку та інше.
Після цього, лічильник відправляється компанією-посередником ТОВ «НОВА ПОШТА» згідно вказаної адреси на сайті в розділі «Доставка продукції до заводу виробника».
Коли лічильник буде отримано на заводі, на ваш номер телефону, який зазначено в ТТН Нової Пошти, прийде СМС повідомлення, про підтвердження отримання посилки.
У разі виникнення додаткових питань – з вами зв’яжуться спеціалісти нашого Сервісного Центру.
Звертаємо увагу, що Компанія ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА» забезпечує розробку, виробництво та сервісне обслуговування приладів обліку NIK та обладнання для побудови автоматизованої системи обліку електроенергії в Україні. Сервісний Центр з ремонту та обслуговування лічильників, та обладнання NIK працює у складі компанії, інших авторизованих сервісних центрів з ремонту лічильників та обладнання NIK на території України немає.
Додаткові послуги сервісного центру
Сервісний Центр ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА» надає наступні додаткові послуги по продукції NIK:
Вичитка інформації, що збережена в пам’яті електронного лічильника;
Проведення параметризації електронного багатотарифного лічильника;
Проведення заміни вбудованого елементу живлення в багатотарифному електронному лічильнику;
Проведення синхронізації дати та часу у багатотарифному електронному лічильнику;
Скидання паролю доступу до електронного лічильника до заводського;
Виготовлення дублікату паспорту на прилад обліку.
Вартість послуг ви можете уточнити в Сервісному Центрі ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА».
Доставка Новою Поштою
Для зручності та економії вашого часу, ТОВ «НІК-Електроніка» пропонує відправляти продукцію компанією-перевізником ТОВ «НОВА ПОШТА». Згідно Постанови Кабінету Міністрів України № 506 від 11 квітня 2002 року «Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів», транспортні витрати пов’язанні з доставкою малогабаритних товарів покладені на споживача, так як в пункті № 29 вказано наступне: «Великогабаритні товари і товари вагою понад 5 кілограмів доставляються на ремонт та повертаються споживачеві силами і засобами продавця, виробника, виконавця (підприємства, що виконує їх функції).»
До малогабаритних товарів відносяться лічильники трьохфазні – не більше 2,3 кг, однофазні – не більше 1 кг, комунікаційне обладнання – не більше 2 кг.
До великогабаритних товарів відносяться стабілізатори напруги, які відправляються на сервісне обслуговування за рахунок заводу-виробника.
Прилади, в яких сплив термін гарантійного обслуговування відправляються за кошти споживача.
Відправлення в Сервісний Центр в місті Дніпро:
Адреса: м. Дніпро, відділення Нової Пошти №2, вул. Академіка Янгеля, 40
Отримувач: ТОВ «НІК-Електроніка»
Телефон: +38 050 355 93 45
Контактна особа: Шаранов Сергій
Що відправляти: лічильники типу NIK (всіх модифікацій) для проведення гарантійного та після гарантійного ремонту: 2303, 2301, 2307, 2300, 2102, 2100, 2104. Також лічильники газу, води, трансформатори струму та колодки монтажні (комутаційні).
Відправлення в Сервісний Центр в місті Вишгород:
Адреса: м. Вишгород, відділення Нової Пошти №1, вул. Кургузова, 14
Отримувач: ТОВ «НІК-Електроніка»
Телефон: +38 050 387 61 10
Контактна особа: Лінійчук Віктор
Що відправляти: всі моделі лічильників для проведення детального технічного обстеження та комунікаційне обладнання (КС, КК, РТ-01, Р-485), стабілізатори напруги (STV), лічильники тепла (7071, 7061) для проведення ремонту як гарантійного так і післягарантійного.
Перевірте наявність необхідних документів перед відправкою.
УВАГА! Якщо ви не правильно відправили продукцію, ТОВ НІК-Електроніка не несе відповідальності за допущені помилки, та не сплачує рахунки за зберігання. Якщо прилади обліку відправлені не в той сервісний центр, компанія не гарантує своєчасне виконання робіт, в зв’язку з витрачанням додаткового часу на пересилку товару між сервісними центрами.
Батарейки та їх заміна
В тарифних електронних лічильниках виробництва NIK, для збереження часу в приладі обліку, в якості елемента живлення, використовуються літієві батарейки CR2032 («таблетка», напругою 3 В) та батарейки ½ АА ER14250 («бочонок», напругою 3.6 В).
Однофазні лічильники НІК 2102 і НІК 2104, з назвою кирилицею мають вбудовану батарейку CR2032.
Трьохфазні лічильники НІК 2303 в чорному корпусі, з назвою кирилицею, мають вбудовану батарейку CR2032.
Трьохфазні лічильники НІК 2303L і 2303i та однофазний лічильник НІК 2104 (випуклий заокруглений корпус), з назвою кирилицею, мають вбудовану батарейку ½ АА ER14250.
Однофазні лічильники NIK 2100, NIK 2104 та трьохфазні лічильники NIK 2300, NIK 2303 і NIK 2307, з назвою латиницею, мають вбудовану батарейку ½ АА ER14250 зі спеціальним роз’ємом (у вільному продажу такої батарейки немає, її можна замовити у Сервісному Центрі ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА»).
Номінальна напруга батарейки:
– CR2032 мають номінал 3 В, установка допускається при напрузі не нижче 2,8 В;
– ½ АА ER14250 мають номінал 3,6 В, установка допускається при напрузі не нижче 3,4 В.
Заміна батарейки:
– батарейку потрібно міняти тоді, коли з’являється індикація на РК дисплеї піктограмою «батарейка» (наприклад,).
– для заміни батарейки потрібно мати доступ до оптопорту (непрозора кришечка на кожусі лічильника);
– міняти батарейку необхідно під напругою, для того, щоб не відбувся збій часу в лічильнику;
– в приладах НІК 2303 в чорному корпусі необхідно міняти батарейку спеціальною, ізольованою від дії напруги, викруткою, тому що батарейка може знаходитись під напругою у 220 В!
Звертаємо Вашу увагу, що проводити заміну вбудованої в лічильник батарейки може лише енергопостачальна або інша обслуговуюча та уповноважена на проведення вказаної роботи організація!
Заміну вбудованої в лічильник батарейки можна провести у Сервісному Центрі ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА» за попередньою домовленістю.
Адреса сервісного центру в місті Київ/Дніпро та графік роботи
М. Дніпро:
Вул. Будівельників 34. Графік роботи: понеділок – п’ятниця з 08:00 до 16:30. Контактний номер телефону + 380 (50) 355 93 45
Просимо звернути увагу на той факт, що наш сервісний центр займається ремонтом і обслуговуванням продукції виключно торгової марки NIK!
Можливість ремонту приладів інших виробників
Сервісний Центр ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА» приймає на ремонт та обслуговування продукцію виключно торгової марки NIK, виробництва ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА».
Багато нараховує
Ситуація, коли у споживача з’являються сумніви в коректній роботі лічильника, через деякий час після встановлення лічильника на точку обліку, є типовою. Абоненти з подібними заявами зверталися і до нашого Сервісного Центру і безпосередньо в Укрметртестстандарт.
Однією з причин, є заміна старого індукційного дискового лічильника (наприклад, СОИ-446) на новий електромеханічний чи електронний.
Причина в значній різниці у показниках між старим та новим лічильником у такому випадку наступна: старі індукційні лічильники (дискові) працюють багато років, мають значний знос деталей, що обертаються, що призводить до додаткового гальмування диска, і як наслідок, до великої мінусової похибки обліку електроенергії (лічильник недораховує спожиту електричну енергію). При установці нового лічильника, споживач бачить збільшення споживання в кВт * год, але насправді лічильник рахує спожиту електроенергію правильно.
Ще однією причиною нарахування лічильником начебто більшої кількості спожитої електроенергії є неправильне або застаріле улаштування електричної мережі в точці обліку, куди приєднується лічильник. Особливо, це стосується старих будівель радянських часів. Справа в тому, що сучасні лічильники електричної енергії в своїй конструкції для коректного обліку електричної енергії мають вбудовані вимірювальні елементи в колах фази та нейтралі (лічильник з двома вимірювальними елементами). Відповідно, лічильник налаштований таким чином, що під час його роботи проходить порівняння електричних струмів, що проходять по фазному колу та колу нейтралі. Підрахунок спожитої електричної енергії ведеться по тому колу, в якому струм, що протікає, буде більший по величині. А у деяких будинках старої споруди розводка електричної мережі по квартирах зроблена не зовсім вдало (економія проводів). Один провід, зазвичай це нульовий, від щитової заведений відразу на три-чотири квартири, тобто він є загальним для цих квартир. Також додатковими причинами можуть бути пошкоджена ізоляція і відповідно, поява струмів витікання чи неправильно влаштована мережа нейтралі із заземленням, або несправне електрообладнання. У цьому випадку застосування сучасних лічильників з двома вимірювальними елементами в таких будинках неможливо без переробки розводки та приведення електромережі до сучасних норм. В лічильниках електричної енергії вбудовано опцію інформування споживача, що струм в колі нейтралі перевищує струм у фазному колі або індикацією світлодіоду «Земля» на панелі електромеханічного лічильника, або індикацією повідомлення «error 090» на дисплеї електронного лічильника.
Якщо ви, все ж таки, не впевнені у правильності обліку електроенергії вашим лічильником, то, при бажанні перевірити лічильник, Ви можете звернутися із заявою про необхідність перевірити лічильник в службу енергообліку енергопостачальної організації.
Попередньо Ви можете перевірити лічильник самостійно, не знімаючи його, наступним чином:
Вимкніть всі споживачі електроенергії в квартирі (в тому числі і холодильник).
Зафіксуйте показання лічильника.
Увімкніть навантаження (наприклад, конфорку електроплити або електрообігрівач).
Важливо, щоб навантаження було ввімкнено постійно під час перевірки. Праска, наприклад, непридатна для цього, тому що періодично включається і вимикається вбудованим терморегулятором. Визначте за паспортом потужність навантаження в кВт.
По закінченню процедури, наприклад, через півгодини, знову зафіксуйте показання лічильника.
Обчисліть різницю показань лічильника.
Розрахуйте значення в кВт * год (кВт * год = потужність навантаження х 0,5 години).
Різниця показань лічильника «до і після» повинна відрізнятися не більше ніж 1-2% від розрахункового значення.
При великих відхиленнях показань лічильника і розрахункового значення, дійсно необхідна перевірка лічильника службами енергообліку.
Схема Арона (приєднання на два трансформатори струму)
У випадку підключення трьохфазних лічильників трансформаторного приєднання (через трансформатори струму і напруги) через два трансформатори струму, в електронних лічильниках, виробництва ТОВ «НІК-ЕЛЕКТРОНІКА» додано опцію приєднання лічильника по схемі трикутника (схема Арона), що наведена на рисунку нижче.
Така можливість підключення лічильника реалізована в лічильниках електроенергії моделей NIK 2303 та NIK 2307 для можливості налагодження обліку електроенергії в високовольтних розподільчих пристроях з вбудованими трансформаторами струму на шинах двох фаз «А» та «С». Перед підключенням лічильника за схемою трикутника, додатково програмним способом в конфігурації лічильника NIK 2303 або NIK 2307 необхідно активувати опцію «Активувати трипровідне підключення» наступним чином:
З допомогою програмного забезпечення «НІК Параметризація» UNIK зв’язатись з лічильником через інтерфейс передачі даних «оптопорт».
Вичитати конфігурацію лічильника.
В конфігурації лічильника перейти на вкладку «Інші налаштування» та вибрати опцію «Активувати трипровідне підключення».
Підключення лічильників електроенергії
Лічильники, виробництва NIK, по способу приєднання до електромережі, виготовляються як прямого підключення так і трансформаторного підключення. На пряме підключення виробляються однофазні лічильники та трьохфазні лічильники. Для трансформаторного підключення виготовляються лише трьохфазні лічильники. Трансформаторного підключення можуть бути моделі лічильників для приєднання через трансформатори струму та для приєднання через трансформатори струму та трансформатори напруги.
Приєднання лічильника до точки обліку повинно проводитись спеціально навченими працівниками, що мають відповідну групу допуску до роботи в електроустановках згідно Правил безпечної експлуатації електроустановок споживачів.
Перед приєднанням лічильника до точки обліку потрібно ознайомитись із вимогами заводу-виробника, що вказані в паспорті на лічильник та в настанові з експлуатації на прилад обліку. При встановленні лічильника потрібно дотримуватись заводської схеми підключення приладу обліку, що вказана в паспорті та в настанові з експлуатації на лічильник. Додатково, схема підключення лічильника дублюється на передній панелі приладу обліку та/або на клемній кришці приладу обліку (із внутрішньої сторони).
Не нараховує електроенергію
Лічильник електричної енергії – це складний електронний (електромеханічний) прилад обліку. Під час випуску електролічильника, виробник керується Законами та нормативними документами України, відповідними технічними умовами та внутрішніми інструкціями заводу-виробника. Після випуску (ремонту), лічильники проходять обов’язкові процедури із первинної заводської параметризації (електронні лічильники) та калібрування (повірки). Під час роботи, вся спожита електрична енергія, яку враховує лічильник на точці обліку, фіксується в пам’яті лічильника (електронні лічильники) та відображається з наростаючим підсумком на дисплеї (механічному табло) приладу обліку. Але іноді, у споживачів виникають ситуації, коли при черговому знятті показників, виявляється, що покази на дисплеї (табло) лічильника не змінюються.
У випадку електронного приладу обліку це може бути наслідком збою параметризації лічильника, при якій лічильник може перестати рахувати спожиту електроенергію по запрограмованим тарифам (день/ніч), а фіксувати показники, як сумарну спожиту електроенергію (при цьому лічильник може перейти в, так званий, аварійний тариф Т4). Збій параметризації електронного лічильника найчастіше відбувається у зв’язку зі збоєм дати та часу в приладі обліку, що в основному викликано розряджанням вбудованого елементу живлення (батарейки), який призначений для зберігання часу в лічильнику. При розряджанні елементу живлення на дисплеї лічильника з’являється відповідна піктограма «батарейка». В такому випадку споживач повинен звернутись до електропостачальної організації щодо виявленої несправності з метою заміни елементу живлення та встановлення коректної дати та часу.
У випадку електромеханічного приладу обліку, коли було виявлено, що покази на електромеханічному табло не змінюються, споживач повинен звернутись в електропостачальну організацію для розпломбування лічильника та його демонтажу з точки обліку для відправлення на ремонт. Причиною виявленої несправності, у випадку наявності напруги мережі точці обліку, найчастіше являється несправність рахункового механізму електромеханічного приладу обліку.
Галерея
