Пожалуйста,
выберите вашу область

Уважаемые посетители!

По вопросам технической поддержки счетчиков электроэнергии, контроллеров, промышленных компьютеров, трансформаторов тока и вопросам АСКУЭ бытового потребителя обращайтесь по телефону (044) 383-95-75. Время работы с 9:30 до 18:00 (Пн. - Пт.)

Также, Вы можете задать свой вопрос используя форму обратной связи.

Мы постараемся в кратчайшие сроки связаться с Вами.

Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами по счетчикам электроэнергии:

1. Как проверить счетчик НІК 2102-02, если он мотает на 80 киловатт больше, а старый дисковый (сои-446) мотал 250-300 киловатт. Энергонадзор говорит, что счетчик работает правильно.
Ситуация типичная, аналогичные заявления от потребителей рассматривались официально и неофициально много раз. Абоненты с подобными заявлениями обращались и к нам и непосредственно в Укрметртестстандарт.
Причина: старые индукционные счетчики (дисковые) работающие много лет, имеют значительный износ деталей, что приводит к дополнительному торможению диска, и как следствие к большой минусовой погрешности учета электроэнергии. При установке нового счетчика вы видите увеличение потребления в квт*ч, но на самом деле просто счетчик работает правильно. Некоторые потребители утверждали, что потребление возрастало в 2-3 раза после замены счетчика.
При желании проверить счетчик Вы можете обратиться с заявлением о необходимости проверить счетчик в службу энергоучета. Следует помнить, что поверка счетчиков возможна только в аккредитованных лабораториях госповерителем, данная услуга платная, прейскурант цен на поверку счетчиков утвержден Советом Министров.
Предварительно можете проверить счетчик сами не снимая его, по следующей методике:
1. Выключите все потребители электроэнергии в квартире (в том числе и холодильник).
2. Зафиксируйте показания счетчика.
3. Включите нагрузку (например, комфорту электроплиты или тепловентилятор, важно чтобы нагрузка была включена постоянно. Утюг, например, непригоден, так как периодически включается и выключается встроенным терморегулятором) определите по паспорту мощность нагрузки в кВт.
4. По истечению, например, получаса, снова зафиксируйте показания счетчика.
5. Вычислите разницу показаний счетчика.
6. Рассчитайте значение в квт*ч (квт*ч= мощность нагрузки ? 0,5 часа)
7. Разница показаний счетчика «до и после» должна отличаться от не более чем 1-2% от расчетного значения.
При больших отклонениях показаний счетчика и расчетного значения, действительно необходима проверка счетчика службами энергоучета.
2. Здравствуйте. Интересует параметры импульсного выхода счетчиков НIК 2102, НIK 2102-02, схема включения, максимальный пропускаемый постоянный ток, временные диаграммы открывания и закрывания (оптопары) (импульсы) в зависимости от тока потребления абонен.
Если Вы знаете, что такое оптопара, то нет ничего проще! На выходные контакты выведены, коллектор и эмиттер ключевого транзистора оптопары в более ранних выпусках счетчиков НІК 2102-02 (2006 -2008 г.) и, через дополнительный усилитель на транзисторе в более поздних выпусках счетчиков. Максимально допустимое напряжение на контактах 30 В. Максимальная сила тока через контакты 30 мА. Необходимо соблюдать полярность подключения.
3. Почему горит «реверс» если счетчик подключен только к сети, а не подключен к нагрузке. Нагрузка снимает «реверс», но периодически зажигает «земля».
Светодиоды ЗЕМЛЯ и РЕВЕРС предназначены для индикации разности силы тока в нейтральном и фазном проводе и обратного направления тока в нейтральном или фазном проводе соответственно. При отсутствии нагрузки, индикаторы ЗЕМЛЯ и РЕВЕРС работают не корректно, так как ток отсутствует и счетчик фактически измеряет и сравнивает НУЛЕВЫЕ значения силы тока (счетчику нечего сравнивать). Индикаторы начинают работать корректно при силе тока превышающей 500 мА.
4. Добрый день. Подскажите, существует ли в счётчике НІК 2102-02 внутренняя память, на которую записываются показания, какая нагрузка и в каком промежутке времени была подключена?
Нет, счётчик НІК 2102-02 не имеет внутренней памяти, следовательно не может фиксировать и хранить показания нагрузки с привязкой ко времени. Для реализации такой функции Вам необходим тарифный счетчик, например, НІК 2104.
5. Скажите, пожалуйста, на нашем счетчике горит постоянно индикатор «Земля» и крайний правый индикатор тока? Что это может означать? Какова ошибка? И как ее устранить?
1. Крайний правый индикатор “imp/kW•h”, это индикатор нагрузки, которая пропорциональна силе тока проходящей через счетчик. Этот индикатор горит постоянно (это нормально) при отсутствии нагрузки. Индикатор гасится на короткое время (мигает) при появлении нагрузки. Чем больше нагрузка тем чаше мигает индикатор.
2. Индикатор “Земля” показывает что есть разность силы тока в фазном и нулевом проводах. При правильном подключении счетчика такой ситуации не должно быть, за исключением одного случая. Если ток через счетчик отсутствует или меньше значения 0,5 А (например одна 100Вт лампочка потребляет 0,45А), счетчик не может точно определить разность силы тока в фазном и нулевом проводах и может ошибочно зажечь индикатор “Земля” или индикатор “Реверс” или оба.
В любой из этих ситуаций точность учета электроэнергии не нарушается.
6. Подскажите пожалуйста, всё ли со счётчиком нормально, если периодически загорается земля как при нагрузке так и когда её нет?
Для точного ответа на Ваш вопрос необходимо знать, при какой конкретно нагрузке. Тем не менее можно утверждать, что без нагрузки или при малых нагрузках до 100 Вт, такое возможно даже при правильном подключении счетчика, но если Вы наблюдаете, что индикатор “Земля” периодически загорается при нагрузке более чем (100-150) Вт, то это свидетельствует об ошибках в подключении счетчика или утечках электроэнергии через поврежденную изоляцию проводов.
7. При обесточивании квартиры (отключение пакетника) должен ли гореть индикатор нагрузки? В каких случаях горит реверс и индикатор нагрузки одновременно (не мигая)?
1.Индикатор нагрузки выполняет две функции
а) Индикация наличия напряжения 220В на самом счетчике (непрерывно горит)
б) Наличие нагрузки, кратковременно гаснет (мигает).
Поэтому при обесточивании квартиры (пакетником), который включен после счетчика, индикатор будет гореть, так на счетчике в этом случае напряжение присутствует.
2. Индикаторы “Реверс” и “Земля” работают корректно при значении силы тока через счетчик не менее 0,5А(приблизительно одна лапочка 100Вт). при меньшем значении силы тока, счетчик не может точно измерить разницу силы тока в н левом и фазном проводе и определить направление тока и как следствие может зажигать индикаторы “Реверс” и “Земля” ошибочно. В вашем случае – горит реверс и индикатор нагрузки одновременно (не мигая)……. нагрузка отсутствует, сила тока через счетчик равна нулю, следовательно, состояние индикаторов “Реверс” и “Земля” случайное.
8. Как снять показание счетчика для оплаты электроэнергии? Тип счетчика НІК 2303 АРП3.
Ваш счетчик последовательно с периодом около 10 сек., выводит на жидкокристаллический индикатор показания потребленной Вами:
1. активной электроэнергии (kWh),
2. положительной реактивной энергии (kvarh),
3. отрицательной реактивной электроэнергии (kvarh),
4. активной мощности (kW),
5. реактивной мощности (kvar) и т.д.
Количество выводимых величин и их порядок задается на заводе изготовителе при параметризации счетчика, и при желании может быть изменено потребителем на месте установки. Вы платите за потребленную активную энергию, поэтому снимаете показания обозначенный как kWh.
9. Як впливає не вірна фазіровка на лічильники типу НІК 2301, НІК 2303?
Никак не влияет на счетчики прямого включения НІК ………..АП 1,2,3.
Для счетчиков НІК……АК1 и НІК……..АТ1, принципиальное значение имеет следующее – вторичные обмотки внешних трансформаторов тока должны быть обязательно подключены к той “фазе” счетчика, куда подключено соответствующее напряжение.
10. Подскажите назначение контакров №14 и 15 на счетчике НІК 2102-02? Заранее благодарен.
Контакты 14 и 15 используются при калибровке счетчика, в условиях производства и при его поверке!
11. Можно ли подключить электросчетчик HIK 2301АП2 3х380х(5)60А в 5 Амперном режиме на трансформаторы тока 150х5 или любые другие?
Счетчик NIK2301 АП2 3х380х(5)60А является счетчиком прямого включения. В Вашем случае, более правильно заменить счетчик на НІК 2301 АК1 3х220/380 В , 5(10) А. Тем не менее такое подключение можно реализовать при согласовании с органами Энергонадзора. Точность учета электроэнергии счетчиком не нарушается. Необходимо позаботиться о надежности и безопасности подключения цепей напряжения к счетчику, так как в счетчике нет специальных зажимом проводов цепей напряжения.
12. В чем устанавливается счетчик электроэнергии? Есть ли предусмотренный щит и идет он в комплекте?
Если речь идет о новой установке счетчика, то он устанавливается в пластиковой или металлической коробке на лестничной площадке в многоквартирных домах либо в самой квартире. При наружной установке рекомендуется использовать пластиковый короб, так как он не требует заземления. В комплект поставки он не входит, а приобретается отдельно.
13. Как защитить счётчик от грозы?
По действующим стандартам в Украине и Европе, счетчик испытывается на устойчивость к импульсному напряжению 6 кВ. Этот импульс имеет форму импульса наведенного на провода грозовым разрядом, фронт/спад 3/20 мкс. Из расчета такого импульса и проектируются входные защитные цепи внутри счетчика, и даже с большим запасом по длительности импульса (а точнее по энергии импульса, которая определяется длительностью). Однако это среднестатистические значения грозового импульса. В природе всегда может встретиться импульс значительно большей длительности и как следствие такие импульсы имеют энергию значительно превышающую среднестатистическую (амплитуда импульса в кВ в данном случае имеет второстепенное значение).
Самым эффективным методом защиты оборудования, в том числе и счетчиков, это установка дополнительных разрядников (или других защитных элементов, например фильтров, сапресоров, самовосстанавливающихся предохранителей и т.д.) на входе устройств, мощность которых (в данном случае под мощностью понимается значение энергии которую может поглотить защитный элемент) должна превышать мощность элементов установленных в устройстве(счетчике). Установка таких элементов должна производится непосредственно на входе устройства. Такие элементы могут защищать несколько устройств, включенных в одну линию, если длина связи между устройствами не более 1-2 метров.
14. На счетчике НІК 2104 на ЖКИ иногда появляется символ «I1 не равно I2″ – т.е. – сила тока в первом и втором измерительных элементах не одинакова. Какие причины появления этого символа? И с чем это может быть связано?
Такое может происходить при неправильном подключении счетчика, при повреждении изоляции проводов, что приводит к появлению токов утечки, при включении или выключении мощных потребителей, неправильном подключении проводов в этажном ящике от нескольких квартир, неисправности самого счетчика и т.д. Перечислены наиболее часто встречающиеся причины, но могут быть и другие.
15. Скажите, пожалуйста. Какую нагрузку в kW выдерживает счетчик НІК 2102-02?
Максимальная сила тока, указана на щитке счетчика, и равна 60 А. Следовательно максимальная мощность составляет 220 V?60 А=13,2 kW
16. Чем отличается номинальная сила тока счетчика от максимальной заявленной производителем, на пример 5 (60)А?
Номинальная сила тока (ІНОМ), по определению стандартов, есть сила тока, исходя из которой, номинируются другие параметры счетчика. Например, такие как чувствительность и самоход, а так же, при значении ІНОМ проводятся проверки счетчика после или во время различного вида внешних воздействий на счетчик. Максимальная сила тока – есть значение силы тока при которой счетчик может долговременно измерять энергию с заданной точностью, (определяется) классом точности.
Номинальная сила тока (Iном.), по определению стандартов, есть сила тока, исходя из которой, нормируются другие параметры счетчика. Например, такие как чувствительность и самоход, а так же, при значении Iном. проводятся проверки счетчика после или во время различного вида внешних воздействий на счетчик. Максимальная сила тока (Iмакс.) есть значение силы тока при которой счетчик может долговременно измерять энергию с заданной точностью, (определяется) классом точности счетчика.
17. Как поведет себя счётчик трансформаторного включения при совмещенной схеме подключения (напряжение и ток по одному проводу), изменится ли его погрешность? Спасибо.
Такая схема довольно часто используется (причем можно сказать в основном из-за желания сэкономить провода да и иногда из-за лени монтажников). При нагрузках близким к номинальным существенного влияния на погрешность измерения такая схема не оказывает. Но при малых нагрузках (когда через внешние трансформаторы тока протекает ток – близкие к минимальным) такая схема вносит значительную погрешность в измерение. Величина погрешности зависит от длины “общего” провода, чем длиннее, тем больше погрешность.
20. Влияет ли неправильная фазеровка (переключены как-то земля и ноль до счетчика) на работу счетчика, т.е. качество учета электроэнергии, или нет. Если да то на какие типы счетчиков (дисковые, электронные) и каким образом?
То что Вы называете «Перефазировка» на точность учета электроэнергии однофазным счетчиком, как современным электронным, так и старым индукционным(дисковым) не повлияет, правда с одной оговоркой о следующем, разводка цепей от распределительных ящиков в квартиры должна быть сделана правильно (*). В Вашем случае очень важно понимать, что имеются счетчики с двумя измерительными элементами и с одним измерительным элементом(**). Все счетчики с одним измерительным элементом, в случае «перефазировки», позволяют потребителю очень простым способом(!!!)? проводить хищения электроэнергии. И в данном случае не важно, по чьей вине произошла «перефазировка», это уже не технический, а юридический вопрос, относящийся чисто к Вашей компетенции.
(*) В некоторых домах старой постройки разводка сети по квартирам сделана не совсем удачно(экономия проводов). Один провод, обычно это нулевой, от щитовой заведен сразу на три-четыре квартиры, т.е. он является общим для этих квартир! В этом случае применение современных счетчиков с двумя измерительными элементами в таких домах невозможно без переделки разводки!!!
(**) Все индукционные (дисковые) счетчики имеют только один измерительный элемент, современные электронные счетчики имеют, как правило, два измерительных элемента!